拼多多的先用后付订单在申请退款的时候一般是不会出现扣费问题的,但是如果用户使用了优惠券下单或者是参加了拼单返现活动,在退款的时候就有可能会扣费。出现扣费之后,用户可以直接找拼多多在线客服咨询扣费的具体原因。
按照拼多多平台的规则,用户使用先用后付下单的时候如果使用了优惠券,在退款的时候,平台有可能会把优惠券的费用扣回去。另外如果用户还参加了拼单返现活动,在申请退款的时候平台也会把用户已经取得的返现扣回去。
发生了扣费之后,用户可以直接找拼多多在线客服投诉。用户可以先点击【个人中心】,然后直接点击【官方客服】,选择【联系官方客服】即可。如果平台官方客服不处理或者是消极处理,用户也可以选择向拼多多平台所在地的上海市市场监督管理局投诉,投诉电话为【02112315】。