使用眼霜后有过敏红肿的症状，需要马上停止使用眼霜，用清水清洗皮肤，不要在盆里放水清洗，要用活水进行清洗。洗干净之后，不要使用任何有刺激性的护肤用品。最好使用维生素E或者芦荟胶，因为这些用品具有镇静消炎和止痒的作用，可以帮助尽快消肿。如果红肿瘙痒严重，也可以用冰敷的方法来缓解。
眼霜过敏红肿发生后，记住不要吃任何有刺激性的食物，也不要吃过于油腻的食物。多吃水果蔬菜并且多喝水，这样就可以使过敏性物质尽快的从身体中被代谢掉。如果红肿的情况比较严重，那么到医院皮肤科就医，按照医生的指导口服氯雷他定脱敏。
有过敏性肤质的人群，在购买眼霜的时候，最好选择医美类型的。因为医美眼霜多数都是中草药提取成分制作而成，或者具有脱敏和舒缓功效的植物提取制作而成，这样使用后不会发生过敏反应。